- Placa com o horário de funcionamento da unidade de saúde
- Placa com a listagem (escopo) de ações/ofertas de serviços da equipe
- A exposição da escala dos profissionais com nome e horários de trabalho
- Placa com informação de que participa do “Saúde Mais Perto de Você – Acesso e Qualidade (PMAQ)”
- Exposição do telefone da ouvidoria do Ministério da Saúde ou da secretaria estadual ou municipal de Saúde
- Todos os funcionários com crachás ou jalecos com identificação
OBS: Padrões estratégicos são aqueles necessários para alcançar o desempenho máximo, ou seja, quanto mais desses padrões, maior é a chance de alcançar o desempenho ótimo.
