Como registrar aqueles atendimentos que não se enquadram em nenhum tipo de cuidado?

Chegou um usuário para mostrar exame ou mesmo que sua demanda é solucionada no acolhimento, basicamente com orientação e de caráter social. Qual CIAP colocar?
A97 ou A98
Bom essa informação é útil visto que nos deparamos com várias situações desse tipo.
A97- Sem doença
A98- Medicina preventiva/manutenção da saúde